Plan Promocional 2008 – 2009

Introducción

Con la puesta en marcha de APROTUR, Piriápolis ha comenzado a transitar un novedoso camino que promueve el desarrollo de la ciudad y sus potencialidades, partiendo como base de la gestión mixta entre instituciones públicas y privadas lo que marca la historia como el primer emprendimiento de este tipo en lo que refiere a turismo en el Uruguay. Es sin dudas un camino que auspicia resultados trascendentes e históricos pero que también representa escollos y desafíos importantes, que como ha sido correctamente entendido, encontrarán solución en el dialogo y la acción conjunta.
Es sin lugar a dudas mucho más que una oficina de informes, entendemos que APROTUR es el reflejo de haber alcanzado un alto grado de madurez por parte de la sociedad en su conjunto y lo queremos resaltar, en función de ello, nos sentimos profundamente comprometidos con el proyecto y motivados para continuar en esta línea de acción.

Análisis del entorno

De acuerdo a la información que hemos procesado durante la temporada y comparándola con las cifras de los años pasados podemos destacar varios aspectos que resultan de interés para la toma de decisiones en las áreas de Publicidad y Promoción, en este sentido destacamos que:

Argentina.-
En el informe de la temporada anterior se hacía referencia a la posibilidad de que aún con el bloqueo de los puentes era factible esperar un incremento en la presencia de turistas argentinos cosa que sucedió. Entendemos que la propuesta publicitaria y promocional desarrollada ha dado sus frutos y nuestra sugerencia apunta a continuar y fortalecer la misma estrategia que se viene desarrollando en este país.

Brasil.-
Sin dudas los esfuerzos destinados a este País han dado sus frutos, como es lógico, no se puede atribuir exclusivamente a una sola variable la notoria presencia de turistas brasileños, pero somos testigos de cuanto ha incidido la campaña promocional ya que ha sido una constante en los distintos centros de información turística de APROTUR.

Chile y Paraguay.-
La presencia de estos visitantes ha pasado prácticamente desapercibida, sin dudas y utilizando el mismo criterio que cuando citamos Brasil, no se puede atribuir la ausencia solamente a la falta de publicidad para esos destinos pero sin dudas que también es un aspecto a tomar en cuenta. Entendemos que en la medida de las posibilidades deben ser destinos a trabajar ya que resultan mercados inminentemente potenciales.

Uruguay.-
Fruto de los esfuerzos conjuntos observamos como se afianza el turismo interno y como Piriápolis continúa siendo la propuesta que ofrece tranquilidad, seguridad, playas y naturaleza para la familia uruguaya.

El mercado

Los brasileños visitan Piriápolis a partir de la segunda quincena de diciembre, si tomamos en consideración la evolución de las últimas temporadas, podemos observar que esta tendencia es creciente e impulsa a reparar en los gustos y preferencias de este público que demanda cada vez más productos y servicios de mayor calidad.
Del mismo modo, los turistas extra región como ser norteamericanos y europeos también nos sorprenden cada vez más en el mes de diciembre dispuestos a adquirir calidad.
El mes de enero muestra un macado perfil rioplatense, argentinos y uruguayos son quienes llenan las calles poniendo a prueba los servicios de nuestra ciudad.
La multiplicidad de turistas obliga a que la ciudad esté preparada para recibir en tiempo y forma a los visitantes, los distintos requerimientos de los turistas demandan versatilidad y adaptabilidad para ofrecer productos y servicios oportunos para satisfacer las preferencias y exigencias.

Posicionamiento

Entendemos que crear y fortalecer la imagen de nuestra ciudad permitirá agregar valor a los atractivos que naturalmente posee, el análisis realizado permite afirmar que los turistas demandan constantemente ofertas de calidad. Por tal motivo estamos abocados a diversificar la oferta no solo de productos y paseos sino también elevar la calidad de los servicios ofrecidos, perfeccionar la oferta permitirá asociar a la ciudad con calidad y con esto atraer y conformar al turismo objetivo.

Definición de los objetivos del plan publicitario y promocional

Nuestros objetivos son los siguientes:

• Dar a conocer nuestros productos y servicios. Lo enumeramos en primer lugar, creemos que hoy Piriápolis se encuentra en un momento óptimo para crecer y “mostrarse”, destacamos la creación de APROTUR como una clara muestra de madurez institucional, la concientización de los protagonistas, operadores turísticos, Municipio y Ministerio es sin dudas en una imagen integral a destacar.
• Marcar claramente las ventajas competitivas únicas con las que cuenta Piriápolis, historia, mística, entorno natural y sin dudas sus reconocidas playas.
• Fortalecer la marca Piriápolis. Estamos convencidos de que continuar con la estrategia publicitaria a largo plazo es fundamental para que nuestra propuesta permanezca en la mente de los potenciales turistas.
• Como parte del proceso de aprendizaje en el cual estamos inmersos entendemos que más allá de proponer y promocionar nuestro destino, también consideramos oportuno acompañar las giras promocionales que se desarrollen a nivel municipal y ministerial.

Estrategia y Presupuesto

Creemos que la estrategia adoptada a nivel conjunto por el Ministerio de Turismo y Deporte, el Municipio de Maldonado y los operadores turísticos de Piriápolis (hoy APROTUR) ha dado muestra sobrada de acierto y por tal motivo estimamos conveniente continuar sobre ese eje. Los planes y presupuestos aquí presentados se refieren a acciones de alta prioridad para Piriápolis, contamos también con participar en las giras organizadas por la Cámara Uruguaya de Turismo que lleguen a las zonas de nuestro interés, así como también estar presentes en las diferentes campañas publicitarias llevada a cabo por el Municipio y por el Ministerio de Turismo y Deporte. 

URUGUAY

Fortalecer el turismo interno haciendo que cada vez más uruguayos opten por vacacionar nuestro país permite que las ganancias generadas dentro de Uruguay sean reasignadas en Uruguay, hecho que dinamiza la economía y el empleo.
Continuado con la estrategia de los dos últimos años, basar la promoción en una campaña de publicidad en diferentes medios de difusión y cines del interior, teniendo como objetivo el aumentar la cobertura del 60% (temporada 2007/2008) del territorio nacional, al 75% para 2008/2009, estimando que sería necesario comenzar en el mes de septiembre de manera de poder incluir este año, promociones puntuales (eventos y ofertas) para la temporada de primavera.
Nuestra acción en el interior de Uruguay se vería complementada con visitas promocionales a centros turísticos en momentos de presencia masiva en esos destinos, especialmente en  Colonia y en el corredor termal.

BRASIL

Brasil representa un mercado que estamos seguros puede transformar la concepción turística en nuestro Piriápolis. Nuestro anhelo es continuar con la exitosa campaña que se viene desarrollando año tras año, destacando las ciudades de Pelotas y Porto Alegre como objetivos primarios (RS) y a potenciar el gran mercado de Sao Paulo. Algo importante a resaltar es el evento de la paella gigante que ha sido no solo novedoso sino también muy recordado por quienes nos visitan.
Las acciones se centrarían en las principales ferias y workshops de Rio Grande do Sul (Gramado – Esteio – Ugart Brastoa) y la realización de la Paella Gigante como impacto promocional en una ciudad  a elegir y la presencia en algún evento en San Pablo que entendamos como el más apropiado para nuestros objetivos.

ARGENTINA

La participación en las ferias FIT, ARAV y ACAV opinamos son de orden para seguir en la misma línea respecto la estrategia desarrollada en la República Argentina, más allá de esto, creemos que una gira específica sobre las provincias se ajustaría mucho al proyecto turístico que desarrolla y ofrece Piriápolis.

CHILE y PARAGUAY

Debido a que son mercados potencialmente interesantes para nuestra zona y aceptando que debemos fortalecer nuestro trabajo promocional en ellos, entendemos potenciar nuestra presencia a través de las ferias especializadas y estudiar acciones puntuales de fines promocionales

INTERNET

La creciente incidencia de Internet es algo que hemos podido constatar y registrar en nuestros centros de informes, sin más, el segundo motivo por el cual ingresan visitantes nuevos a Piriápolis obedece a que se informó a través de ese medio. Por tal motivo consideramos imperiosa la necesidad de contar con el sitio oficial de Piriápolis en una página web para informar adecuadamente, con datos actuales y ciertos sobre nuestra ciudad.

MATERIAL de APOYO
Finalmente y para cumplir adecuadamente con todos estos compromisos haremos gestiones ante las autoridades y asociados para realizar una nueva impresión de  material de apoyo, concretamente  sobre Piriápolis histórico – patrimonial, místico, así como también nuevo material publicitario que contenga todos los paseos y circuitos (pesca, deportes, historia, mística, ecología, aventura, y demás).